山东省事业单位考试陆续发布公告，考试在即，为了大家能够轻松备考，山东事业单位考试网特整理了山东事业单位面试备考资料，包含面试热点、面试技巧及面试热点题目，下面是2020山东事业单位面试热点：“万能章”不万能 基层提效能。

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【热点背景】

日常生活中，群众办事经常遭遇“奇葩证明”，有相当一部分都与村居委被要求开具的证明有关，由此也就诞生了“社区万能章”的说法。然而，之所以被称为“奇葩”，一方面，站在人民群众角度，诸如“健在证明”“婚姻状况证明”“亲属关系证明”，一个户口本就足以证明，没有必要再去劳烦村居委多此一举重复证明;另一方面，对村居委而言，像“无犯罪记录”“证件遗失”这样的证明，原本就不在其所能核查的范围之内，开具这样的证明，自己担责任或者需要其他部门的“循环证明”，不开不但耽误群众办事，还有可能被指为民服务“踢皮球”，也是左右为难。

经国务院同意，民政部、国家发展改革委、公安部等多部门联合印发《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，明确首批“不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单”，包括亲属关系证明、居民身份信息证明、居民养犬证明、健在证明等20项原本需城乡社区群众性自治组织开具的证明被取消。

【热点链接】

原地址链接：

原标题：南方日报：告别“万能章” 为基层减负增效

责编：董晓伟、曲源

【题目】

民政部、国家发展改革委等6部门日前印发《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，明确提出用3年左右时间，逐步建立起基层群众性自治组织出具证明工作的规范化制度体系和长效机制，从根本上改变“社区万能章”、“社区成为证明大本营”等现象。对此，请你谈谈你的看法。

【中公解析】

1.政策出台的目的意义。

(1)简化基层服务流程。取消不应由基层群众性自治组织出具证明事项，既有“互联网+政务”深化后带来政务信息互通等技术上的便利条件，更是适应“以人民为中心”行政职能转变发展的必然。

(2)进一步明确村居委的功能定位。将村居委从不必要、不属于它的职责事务中解放出来，使其全身心地投入到基层自治事务中，减负增效，更好地为居民群众服务。

(3)从制度上规范村居委证明，实行清单制，确保于法有据、有章可循，[晏1] 群众对部门工作进行监督有了法制法规的保障。

2.政策可能存在的问题。

(1)信息交流不畅。各地各级之间信息互通仍需进一步完善，存在信息堵塞的问题。

(2)宣传力度不足。居民对相关政策了解较少，不知最新的办理部门及办事流程，造成多次跑腿现象。

(3)管理和服务“真空”，出现工作断链。改革涉及到破旧立新，在新旧政策衔接的过程中容易出现空档期，或者政出多头，或者各自为政，如有关单位仍然要求开证明，而居民群众办事无门的情况

3.提出解决措施。

(1)打破信息壁垒，加强共享，深化信息互通。依托全国一体化在线政务服务平台建设，推进部门间信息共享核查;加快智慧社区建设，强化“一门式”服务模式的社区应用。打通信息孤岛，让数据多跑路，群众少跑路。

(2)摸排本地区基层群众性自治组织出具证明情况，制定衔接措施，明确权责边界。对本地区地方性法规和政策文件要求基层群众性自治组织出具证明情况进行全面摸底，认真梳理，提出明确整改意见。以市(地、州、盟)为单位制定基层群众性自治组织出具证明事项清单，建立严格准入机制。

(3)加强信息公开及宣传。对本地区基层群众性自治组织依法规范出具证明事项，制定具体式样、办理流程和操作规范。向居民群众提供统一规范的表单样本，通过多种渠道，如在政府门户网站、政务服务平台、服务场所、政务微博、微信公众平台，社区海报，广播等方式公布，方便居民群众获取、查询、办理。

(4)建立本地区公开曝光和强制纠正机制。设立监督平台、开通监督电话、予以通报、媒体公开曝光、其上级主管部门予以纠正等硬性措施监督各政府部门、公用企事业单位和服务机构深化服务意识，避免出现擅自要求居民群众开具不合理证明，导致居民生活不便。