准考证作假、"密训班"作用不大…消防证考试培训
发布时间:2020-04-23 07:32来源: 网络整理“你是否受够了每月四五千元的死工资?试试考个消防证吧,人少易过,待遇丰厚……”你是否也曾被这样的“注册消防工程师考试”广告吸引过?好像轻轻松松就能拿到“不用上班也能赚大钱”的证。
不过,最近有宁波市民向记者反映,他们向一家名为“北京国太教育”的培训公司报名,交了学费后,结果入了套。有人还联系全国各地数百受害人维权。
填了一个手机号码,引来了“热情”的客服
4月21日,记者见到了宁波的投诉人许女士。
许女士是一名70后,初中学历,在服装厂上班。去年上半年,无聊时刷“抖音”刷到“注册消防工程师考试”广告,感觉到眼前一亮,下意识就“点击详情”,填了一个手机号码。
第二天,她都快把这事给忘了,忽然接到了一个来自北京的电话。一家名为“国太教育”培训公司的客服,向她推销起消防证考试培训课程。
许女士说,自己明确说是初中学历,而且年龄也比较大了,专业也与消防无关。但那名何姓客服说,不限学历、不限年龄,“很好考的,考出之后一年能赚七八万,三年挂靠费就有三四十万……”
那些天,客服每天和她聊,还经常关怀不断,连打雷下雨都要提醒她关好门窗。“我们原价是7990元,现在搞活动4990元,机会不要错过……”
在客服的软磨硬泡之下,去年6月,许女士交了4990元报考了。后来,公司寄过来三本教材,还有开放一些网课给她看。
学习期间鼓动学员,上29800元的“密训班”
过了没多少天,正当许女士备考学习的期间,培训公司另一名客服联系她,问她学习得怎么样了?许女士说:“没有你们说的那么容易,课程很难。”
“难吗?难的话建议你上我们的‘密训班’!”这名姓牛的客服推荐说。
“密训班”就是可以走捷径的班级。当时客服介绍说,只要参加了就能通过考试,实际收费是59800元,现在公司为学员考虑,垫付其中30000元,学员只要拿出29800元就能参加了!”
许女士说现在没钱:“要么公司全部帮我垫付,等我考出证之后双倍奉还怎么样?”最后客服不理她,许女士也没有参加“密训班”。
不过,记者采访的另一名学员唐先生还是拿出29800元参加了“密训班”。唐先生说,考试前培训公司还发了一张“押题卷”给他们,说考试没问题了,“可结果到了考场,发现没有一道题是押对的!”
准考证信息作假,学历单位与实际不符
不仅如此,考试前打印准考证信息,发现培训公司的登记都是虚假的,与本人实际信息严重不符。
去年11月9日考试的日子快到了,许女士打印出准考证后,发现自己明明是初中学历,而且所从事的工作是服装行业。结果显示学历:大学专科毕业,毕业学校:河南城建学院;专业:建筑工程技术,工作单位:浙江天佑消防科技有限公司……而这些许女士事先都不知道。
同样的问题,也出在其他学员身上,唐先生也是如此。“按理说,我自身的条件是能达到报考要求的,但结果我的信息也是培训公司虚假填写!”唐先生说。
事后,学员都就准考证信息虚假问题,向培训公司了解情况,得到的回复是:考试走的是企业代报名途径,这没有关系的。
11月9日、10日两天考试结束后,不少学员感觉不对劲了,因为客服和所谓的“老师”所说的,和实际都不一样。“密训班”走捷径,给押题卷,结果都没用。
有学员为此组建了维权群,向公司和相关部门反映。目前,有的学员退到了一些钱,但很多问题尚未解决。
培训公司称只辅导,能退的钱已经在退
记者随后也联系了“北京国太国际教育咨询有限公司”,通过拨打“学员报名表”上的指导老师和监督投诉电话,一个停机,另一个无法接通。
记者多方查找,通过学员问到了一个“公司负责人”电话,拨打后,他表示会有公司相关负责人回复。
“我们已经处理了不少退费请求。”一名李姓负责人给记者回了电话。他表示,2月28日考试成绩出来之后,加上受疫情影响,学员投诉问题一下子增多,他们也正在处理一些退费诉求。