摘要：这次天猫家装节是天猫与商家的一次亲密无间的合作。

网商君

受到疫情持续的影响，各行业都陷入一定程度的困境，线下经济低迷尤为明显，家装企业也因此受挫。而天猫依托于创新的线上线下模式，为家装行业拓展了更多生存和增长空间，联合家装企业积极布局，通过线上直播、线上拓客的方式，拉动了家装行业的复苏态势。

适逢三月家装旺季，已经持续了10年的天猫家装节如期而至，集结了顾家家居、林氏木业、科勒等各大品牌商家，通过互联网平台赋能，重新激活家装市场。同时发起“你可以喜新又恋旧”的主题传播活动，传递家居焕新的消费者心智。

线上联动，家装生态圈强势破圈

家装是一个重体验、长链条的产业，家居产品属于耐用且高价的消费品，一般消费者消费频次低。基于这一行业特性，为了唤起和提升消费者对家装大件的认知和兴趣，展现新的家装趋势单品，天猫家装联合来自不同领域的20位KOL各自展现自己的家，通过视频方式讲述他们的生活态度，以情感化的阐述让用户产生共鸣，对覆盖90后&95后各类兴趣圈层的KOL进行“梦想家”的打造，在他们的视频中融入一些趋势品类，例如可抽拉式感应水龙头、智能加热马桶盖等引发用户的关注与兴趣，由他们来代表新的生活方式，并在家装节中输出新的消费理念：一点小改变打造理想家，让家居生活带来幸福感，为我们的生活注入无限新可能。

理想之外，现实之内，快节奏的生活总是让我们忽略日夜相伴的家，天猫家装节也特别打造“电梯事件”，通过三个主题式电梯布置，以破旧的椅子、摇晃的水龙头、年久失修的电灯等旧物单品唤醒都市工作者对家的意识。

疫情特殊时期，复工姗姗来迟。比起以往热闹非凡的线下选品，今年一些线上手段成为家装行业最活跃的销售模式。天猫结合这一大环境背景，整合了超8000个商家进行线上线下的强势联动，为消费者提供超800万件家装货品以满足消费者的家装需求。家装行业并没有因为线下经济的冷淡而出现消费需求大规模萎缩的现象，各类家装企业反而借助天猫成熟的电商、金融、物流、大数据等能力，对线下门店进行数字化改造，进一步联通线上线下生意模式，推动了整个家装行业的数字化创新。

趋势全新引领，年轻消费者全面崛起

据统计，在本次天猫家装节中，85后、90后已经成为了绝对的消费主力，成交占比达50%。当下年轻人在选购家居产品时，不仅考虑产品的核心功能，更注重个人审美和个性化需求，这也使得家装节中的一些特定品类迎来高增长，如定制衣柜同比增长190%，设计师家具同比增长130%。超高的增长数据说明，对于个性化的追求已然成为青年一代家装的核心诉求之一。

另外，对于年轻人而言，出租房和小户型房是他们居住的主要选择，也因此带来了家装小件产品的高增，例如晾衣杆晾衣架同比增长超300%。出租房、小户型的局部和整体改造需求也逐步细化，除了传统的功能性需求，消费者更加重视空间私人化打造。然而租房空间及二手房老小区通常隔音效果差，隔音材料就成为了热门选择，家装节期间同比增长超160%。隔音材料能够减轻年轻人在居住上的极度不安状态和身份上的临时性感觉，在一定程度上增强安全感。同理还有同比增长80%的光源材料，也是激增的家装品类之一。优化光源是改变空间氛围最为物美价廉的方式之一，深受青年人的喜爱，适当的光线层次感，可以增强室内色彩和氛围，呈现出独一无二的家居风格。在“专属感”的打造上，今年五金工具类的增幅也格外亮眼，同比超100%的数据说明当代人已经不满足于网上选购成品，开始动手打造属于自己的家。

为了更好地吸引年轻人群，缓解他们的经济压力，天猫家装节重点推出了分期免息活动。本次活动中，分期免息货品数尤其是24期分期免息的覆盖度对比去年双11都有了显著提升。家装节期间，有将近70万货品和超6800个品牌都支持分期免息，其中24期分期免息的货品占比近三成。从85后、90后65%的分期免息使用人群占比可以看出，天猫的这一举措非常有效地激发了年轻人群的家装消费热情。