家住昌平区城北街道北城根20号楼5单元的市民反映，自家里厨房的下水道堵塞了，小区没有物业，自己不知道该找谁疏通，希望得到帮助。城北街道接诉后，立即与三街社区联系，社区工作人员赶往现场核查，经核实情况属实，工作人员协调房管所专业人员上门疏通。同时社区工作人员协助楼上各住户间的沟通工作，经过一个多小时的疏通，问题得到圆满解决。市民对街道的处理结果表示非常满意。