始于用户 忠于智能,爱驰汽车揭秘新时代新营销
发布时间:2019-08-29 16:35来源: 网络整理8月16日,由中国市场学会、搜狐汽车联合发起的中国汽车营销首脑风暴论坛正式举办。本届会议邀请汽车企业营销舵手、顶尖经济与行业专家参会,围绕汽车产业趋势、汽车发展现状、营销核心思路等话题展开讨论。爱驰汽车销售公司副总经理安继恒受邀出席,并以独角兽爱驰汽车为例,就应对复杂多变经济走势、市场环境和产业变革展开深入讲解。在新思维、新营销的助力下,爱驰汽车荣获大会颁发的中国汽车营销创新大奖-最佳渠道和售后服务创新优秀奖。
爱驰汽车获得中国汽车营销创新大奖-最佳渠道和售后服务创新优秀奖
安继恒在现场表示:“爱驰创立的初心是造彻底不给消费者添麻烦的车,提供彻底不给消费者添麻烦的服务。而在用户定义一切的全新时代,爱驰汽车所提供的不添麻烦正是由我们和用户共同定义。为此,我们提出7921用户伙伴计划,爱驰打造出全球化、开放化的智能硬/软件和服务,但这只是79%,只有用户参与另外的21%,才能共同进化出100%的完整体验。”
基于对时代的洞察与对用户的全新理解,爱驰汽车深耕智能产品、智能制造、智慧运营,通过多线并举的全新布局,实现用户的深度参与,让完美出行体验成为共创进化的果实。对此,安继恒提出:“爱驰汽车要做用户深度参与的智能出行服务公司。为此,爱驰汽车提出‘7921’用户伙伴计划,并坚持全球布局,以人工智能贯穿产品研发、生产制造以及渠道服务,实践‘不给用户添麻烦’的初心。”
智能产品方面,爱驰汽车整合全球优势资源,不断在电动化与智能化方面取得突破,成功打造出“7921”用户伙伴计划下首个移动智能养成伙伴。关注到用户对产品的个性化、多样化需求,爱驰U5不仅具备全域安全与高达623km的高能续航,能始终为用户提供满意的出行体验;更创新提供智能陪伴以及众创空间,通过温暖的人机交互模式以及多处可扩展配置的开放端口,实现每一位爱驰车主根据自己的需要对爱车进行定制化的可能性,使之能与用户共同进化出更加完美的未来出行。
智能制造上,爱驰汽车联合西门子严格遵循工业4.0标准建立具有世界一流数字化水平的超级智慧工厂。该工厂是集合冲压、焊装、涂装、总装与电池包生产为一体的全工序工厂,拥有世界上最快的机械压力机冲压线,可实现自动化、集成化、柔性化的精益管理。在人工智能的加持下,上饶智慧工厂更成为了基于大数据驱动和智慧运营的全景数据平台,通过智能系统的高效运用与标准流程的准确实施,能够确保每一款产品以更可靠的姿态交付到用户手中。
作为一家以AI为基因的独角兽,爱驰汽车更以智能科技构建出“4-1-0”智慧运营体系,它包含用户运营、营销管理、客户服务、数据赋能四大中台,以爱驰数字伙伴APP为唯一用车及交易平台,将实现与用户之间真正的零距离触点,让用户与爱驰产生情感连接。
据了解,爱驰汽车7921伙伴线下体验平台、爱驰数字伙伴APP以及“一个平台,三级服务”将为“4-1-0”智慧运营体系的健康运转提供良好支撑。其中,爱驰7921伙伴线下体验平台是对传统渠道的创新重构,它有效整合社会存量资源,将以销服分离、线上线下结合体系,与高效、透明且极富乐趣的深入参与模式,不断为用户进化出最大价值,践行爱驰汽车不给用户添麻烦的初心。
爱驰汽车销售公司副总经理安继恒最后表示:“在当下市场环境中,智能电动汽车的未来充满未知,许多人在谈论梦想与焦虑,而爱驰汽车希望通过解决用户焦虑来实现梦想,并以勤而不怠的精神、难而不退的勇气与成而不妄的内心,与用户进化出更加完美的未来出行。”同时,爱驰U5亚欧穿越挑战也已穿越广袤亚洲大陆、进入欧洲地界,正以最严苛的考验为用户千锤百炼出最值得信赖的出行伙伴,值得期待。