7月11日，为期三天的2020世界人工智能大会在沪上落下帷幕。今年大会首次采用“云端峰会”模式，中国工商银行作为唯一金融行业战略合作伙伴，携最新人工智能创新应用成果，全面参与大会各项主要活动，为广大观众呈现了一场亮点纷呈的科技盛宴。

因势革故聚本源

线上展厅展示智慧银行生态体系

面对新一轮科技革命和产业变革加速演进，工商银行于2018年起全面布局构建全新智慧银行生态，完成了新一代人工智能深度应用布局，深度赋能产品服务、市场营销、风险防控、运营管理等各个业务领域，积极推进“金融AI+”生态模式变革。

在大会线上“云展厅”中，工商银行通过“开放生态，智创未来”的主题演绎，以企业客户成长故事为主线，生动全面地展示其金融与科技高度融合，“硬核科技 赋能暖心服务”的全新智慧生态体系。

“智慧普惠”方面，工商银行运用人工智能技术迭代完善“智慧普惠”体系，通过整合50余类行内外数据，覆盖200多个小微经营场景，实现客户准入模型、授信模型、智能估值等一系列智能化信贷功能。

“智慧政务”方面，工商银行全方位支持政务民生领域数字化转型，打造“我的宁夏”、“数字雄安”等综合性政务平台，助推数字城市建设跨越式发展；对接热点民生场景，提升居民和企业办事效率，为疫情防控常态化下的金融服务提供了有力支撑。

“智慧风控”方面，工商银行打造全新信用风险智慧监控体系，构建风控模型超2000，涵盖风险指标逾4000；同业首创智能化全球反洗钱系统，覆盖五大洲47个国家；推出国内最大、最权威智慧反欺诈平台“融安e信”，累计为3万余客户避免损失162亿。

“智慧服务”方面，工商银行通过构建开放、融合、跨界的“金融生态云”，成为国内最大的综合金融服务“供应商”，其API对外输出业务种类1000+，为近3000家合作方提供服务，将金融产品无缝嵌入民生消费、企业生产等各类场景，让金融服务触手可得。

自主研发显实力

主题论坛分享工行区块链创新实践

工商银行在探索区块链技术应用价值的道路上精耕细作、敢为人先，以区块链适用的业务场景为创新来源，推动“区块链+”业务赋能，在重点平台、典型场景上取得突破，以更高效率、更低成本、更佳服务改善传统业务模式，为区块链金融应用给出了“工行方案”。

大会“链智未来 赋能产业”区块链论坛上，工商银行作为唯一金融机构代表，分享了工商银行在探索区块链与传统银行业务结合过程中取得的创新应用成果。

基础建设坚持自主技术创新，区块链平台厚积薄发。工商银行先后取得区块链技术创新成果60余项，提交区块链发明专利82项，其自主研发的金融区块链技术平台“工银玺链”以“功能业界最优，性能业界前列”的成绩通过工信部可信区块链权威认证。

技术落地直击传统业务痛点，区块链应用百花齐放。工商银行于2020年发布银行业首个区块链应用白皮书，目前已完成业务场景落地21个，涉及业务应用近80个，服务机构超千家，涉及资金规模过百亿元，相关成果荣获人民银行科技创新奖、信通院“年度高价值案例”等多个区块链国家或行业奖项。

在本次论坛发布的《2020全球区块链创新应用示范项目集》中，工商银行“工银慈善链”及“区块链技术在征迁安置管理的探索与实践”两项案例凭借其突出的创新性与示范性成功入选，为区块链技术在银行业的推广应用树立了全新标杆。

服务普惠示初心

线上分享会介绍工行智慧普惠融资服务

小微企业“融资难”一直以来是国家和社会各界高度关注的问题，尤其在疫情背景下小微企业经营发展更需要金融机构的支持。工商银行运用金融科技手段缓解银企信息不对称难题，全面推动普惠金融增量、扩面、降本、保质，打通了货币信贷流入实体经济远端末梢的“经脉”，实现向小微企业的精准滴灌。

在2020世界人工智能大会分享会上，工商银行以“AI赋能 智慧普惠”为题，分享了一系列其通过人工智能、区块链、物联网、云计算等科技手段为驱动的小微企业融资解决方案。

工商银行依托内部强大的科技实力，通过持续优化内部系统、广泛应用人工智能等各类金融科技手段，不断提升小微企业融资的便利性，连续推出了一触即贷、秒级放款的“经营快贷”系列信用产品、“e抵快贷”系列抵押产品、以及“数字供应链”产品，不仅满足了企业快捷融资的需求，而且大大提高了贷款支持覆盖面，携手小微企业轻松跨过“融资难”门槛，实现了小微金融真正意义上的普惠。截至今年一季度末，工商银行小微企业贷款余额达到5700亿，贷款累放利率低于银行业平均水平190个BP，提供了“有情怀、有温度”的智慧融资服务。