原标题：由抢消费券引发的“智能焦虑”

　　前阵子，母亲嘱付我别忘了抢券。到了时间打开支付宝结果发现啥也没有，也不知道怎么操作。后来才发现我用的支付宝版本过低，不支持抢券。为这个，母亲好一顿埋怨。说实话，我对抢券打折之类的并无兴趣。

　　已到中年的我，对电子产品早已心生厌烦，平时用的手机，不论是系统版本还是常用软件，能不升级就不升级，一方面担心升级后手机会变卡顿，一方面担心软件升级后，还得重新学习和熟悉操作，平时工作时间也长，哪有那么多时间往这上面花精力？有我这种想法的人不在少数，究其原因是自己的心力已经赶不上科技发展的脚步，这一定程度上影响到我的生活。比如有次想去河博看展览，因不会在手机上预约，结果也没去成。有次回老家，在手机上买火车票，怎么弄也操作不成功，只好硬着头皮在售票大厅苦苦排队。有次陪母亲去市一院看病，发现就诊流程发生了变化，须在自助机上自行操作挂号，结果鼓捣了很长时间，最终在导医小姐的帮助下才完成操作。凡此种种，不胜枚举。

　　时代在进步，可总有些人追不上高科技的步伐，尤其是像我这样的视障人士和像母亲这个年纪的老年群体。智能产品对于这些弱势群体不仅不能有所帮助，反而会造成新的障碍。因此我想，消费券既然是政府为提振经济刺激消费而设，为什么不多些渠道来发放？

　　有了移动网络和移动终端，我们获取信息的渠道是多了，对于谙熟智能操作的人是一大福利，但对于不会操作的人就像一场场“奥数”解题过程，让人备感焦虑和无奈。所以我想借报纸一角呼吁：无论是政府还是企业不要过分依赖网络和智能产品，要多为弱势群体开辟一些简单易行的绿色通道。