2018年年度报告显示，截至2018年末，兴业银行信用卡累计发卡4,271.28万张，较上年末增长37.58%，当年新增发卡1,166.62万张，同比增长14.10%。信用卡透支余额2,719.60亿元，同比增长46.01%。2018年，兴业银行信用卡累计交易金额超过1.5万亿，同比增长53.30%。

从2004年发行第一张信用卡起，兴业银行信用卡已陪伴客户走过15个年头。从第一年发卡6万张，到现在年发卡超千万，兴业银行信用卡的品牌形象逐步深入人心，赢得消费者的认可。小编对其营销特色进行了梳理，欢迎业界人士交流探讨。

引爆体育消费 深化“活力人生”品牌

为实现差异化竞争优势，兴业银行在2015年提出了“活力人生”的品牌新概念，并在信用卡业务的运营发展中持续深化。

在品牌建设方面，通过携手知名运动赛事提升市场知名度与美誉度，截至2019年，兴业银行已连续五年赞助上海国际马拉松赛，此外还与JFC青少年足球锦标赛等达成合作协议。

在产品设计方面，推出配套可穿戴移动支付运动手环的“兴动力”信用卡、加载移动支付功能的运动手表等运动健康概念产品，2019年与德国拜仁慕尼黑足球俱乐部合作，推出了首张德甲俱乐部球队主题信用卡——拜仁慕尼黑主题卡，并在其冠名的马拉松赛中加入了兴业拜仁跑团特色活动，同时也推出积分兑换周边好礼。

在客户经营方面，围绕“大体育、大运动、大健康”的战略，为客户提供更多贴心功能与权益，如与京东达成“体育+金融”品牌战略合作并开展联合营销，在京东运动户外超品日时为持卡人提供运动鞋服、户外装备、骑行装备等品类优惠。

洞察行业热点 布局境外消费市场

随着国民经济的发展，人均可支配收入提升，境外旅游消费持续增长，据中国旅游研究院数据显示，2018年中国内地游客境外消费达1,200亿美元，人均单次境外旅游消费约5,400元。

兴业银行信用卡精准洞察境外消费热点，一方面推出特色活动，如一元办签证、境外返现等，构建了活力全球、活力旅游、活力购物、活力海淘等专题，且附有境外用卡小贴士，覆盖持卡人境外消费各类热门场景；另一方面，聚焦特定市场集中发力，如针对韩国市场打造了“兴动韩国”系列活动，推出发现新世界信用卡，该产品也是业界首次推出的韩国旅游特惠服务卡，持卡人可专享韩国行住购游豪华特权，包括免税店、酒店、餐厅、体验项目折扣等。

加快平台建设 升级客户服务体验

近日，兴业银行信用卡“好兴动”APP2.0版本发布，除为持卡人提供办卡、查账、还款、借贷等功能外，全面覆盖吃、喝、玩、乐、购等生活消费需求，聚合优惠券、热门商品、活动精选等福利资讯，为客户构建一站式生活+金融服务平台。

同时，在日常运营中，兴业银行信用卡以“好兴动”APP为载体，推出多重主题活动，如刷卡达标即可享最低6积分兑换指定商户指定商品、推荐办卡好礼等，进一步提升用户活跃率与黏性。

结语

行业发展进入下半场，想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，银行信用卡也需要树立品牌“人设”。兴业银行信用卡不断深化“活力人生”的品牌内涵，倡导活力、健康、绿色的生活方式，同时精准洞察行业热点，布局境外消费市场，通过多重专题优惠活动，强化消费者的品牌认知程度。此外，在数字化运营时代，各银行都致力于为客户提供便捷、安全、贴心的移动服务体验，兴业银行信用卡持续加快“好兴动”APP建设，为持卡人打造丰富多彩的“兴”生活。

责任编辑：廖诗朝 　　　 标签：活力人生 品牌内涵 精准布局境外消费热点

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