人民时评:老年人跟团游不应高门槛
发布时间:2019-04-11 20:39来源: 未知随着住民付给程度逐步前进、旅游市场继续发展,频年来,老年人跟团旅行成为一种思空见贯情形。如何保障老年人安心酣畅地退出旅行团、去外表的世界看一看,成为值得存眷的问题。
老年人期盼俊丽的晚年生涯。不少人费劲了泰半辈子,盼愿能来一场说走就走的旅行,享受风致糊口。同时,因为任务繁忙,许多年轻人难以带父母一起旅行,也偏向于花钱让白叟跟团游。可是,由于老年人身体情况不凡、购物愿望不强,参团前部分旅行社会配置或明或暗的门坎,诸如亲朋伴随、医院体检、免责协议、安康证实、年数限定等,花式单一。即便告捷参团,实际旅行进程中也或是出现低价团险诈等风险,具有赶路线、加自费、包管少等乱象,严重影响了老年消费者的旅游体验,也有利于行业的康健进行。
目前,我国已成为世界上老年人丁最多的国度,积极应对人丁老龄化趋势是全社会的一块儿使命。前不久,电视剧《都挺好》热播,激起人们对养老话题的存眷。老年人曾为社会发明精力与文化财制作,咱们理应赓续尊老敬老的古板,发现更好的前提、提供更好的效劳,让他们安享侥幸的老年保存。其余,老年旅游市场也蕴藏着宏大发展空间。据全国老龄委查询拜访数据展示,老年旅游人数已占旅游总人数的20%以上,老年人正成为旅游消费的生力军。联袂起劲、破解标题,抬举办事质量、大力整治乱象,才能推动老年人跟团游健康发展,增强“银发族”的幸福感。
从提供侧层面来看,旅行社与景区有使命提供高品格的老年旅游干事。在老年旅游打造品结构上,应从以观光旅游为主向观赏旅游、安宁旅游、疗养病愈等复合型构造变换。在旅游项目方面,理应针对年龄进行细分,对付低龄老人可切当加入相通爬山、郊游等流动性稍强的活动,而关于高龄白叟可恰当削减娱乐工程,让白叟不需要泯灭太多脑力就可以轻松舒适地实现旅行。另外,老年人自我关怀手法绝对较弱,平安保证必弗成少。旅行团与旅游景区必须完美应急预案、装备急救人员,做到防患于已然。
从需求侧层面来看,老年消费者在到场跟团游时重要擦亮眼睛、盛大抉择。不少白叟对代价飞快度较高,简单受“重价团”的诱惑。一些提供便宜游的旅行社,一旦未能凑齐足够的人数,便会将搭客层层转包,招致签公约的旅行社并非提供供职的旅行社,终极出了题目无人子细。先辈应尽可以帮助白叟,仔细领略旅游团的具体路程、迎接规范,依照白叟身体状况等谨严决定线路。
从顶层计划层面来看,有关部门可继续完善相干政策律例,进一步保证老年消费者的权柄。确实,我国早在2016年就揭橥了《旅行社老年旅游效能规范》,对路程部署、交通器械、欢送管事、安然提示、应急措置等方面提出了详尽要求。譬如,延续乘坐汽车时日不应跨越2个小时,每个景点应安排空虚的游览光阴;客车上应设备轮椅、手杖等辅助用具;包机、包船、旅游专列与100人以上的老年旅游团应设备随团医生干事;等等。未来,还会在实践中创立健全制度、细化详细规定、加强问责追责,促退行业高质量进行。
春暖花开,正值旅游好气节。推动老年人跟团游迈向规范化、品格化、定制化,既有助于营建孝亲敬老的空气,也将为旅游经济注入新发火。
《 干部日报 》( 2019年04月11日 05 版)