“每天早饭时,打开高德地图速览各地最新疫情;出门前,在地图上查询目的地人流热力图,通过公交地铁满载率查询的功能来决定出行方式,之后在高德打车选择测温消毒认证的安心车去上班。”——北京市民小范发现,疫情之下,地图在她生活中扮演的角色变得越来越重要。

　　从出行信息获取,到行前决策,再到出行服务,通过高德地图,这些需求已经在悄然间被一站式满足。

　　像小范这样选择“数字化出行”的人越来越多。疫情让很多用户把地图作为解决出行需求的重要入口,数字化的出行方式提升了便捷,更在疫情中带来了安心。

　　根据高德地图数据显示,2月10日陆续复工以来,在高德地图上搜索花店的数量位居第一,比此前增长了106%;人才市场搜索量居第二位,增长了42.3%;理发店的搜索量增长了37.9%;4S店的搜索量增长了35.4%,这些数据所展示的不仅是疫情之下人们的愿望清单,也印证了越来越多人的出行因数字化升级而变得不同。

　　和时间赛跑

　　春节期间新冠疫情肆虐,阿里巴巴高德的工程师们火速上线一系列硬核功能,用技术践行公益,助力战“疫”。

　　1月24日,高德地图紧急上线发热门诊信息,批量覆盖全国103个城市的3364个发热门诊,后又更新至10145个。

　　1月28日,高德地图上线“在外湖北游客酒店”查询入口,帮助滞留在外的湖北游客可以快速找到指定接待酒店。

　　1月31日,针对武汉市民生鲜购买的刚需,高德联合饿了么上线“生鲜便利服务站查询”。

　　2月1日,高德打车联合合作伙伴风韵出行在武汉紧急上线医护专车,大量志愿者加入其中,免费接送医护人员上下班。

　　2月8日起,高德地图先后在北京 广州 深圳 杭州等20多个城市的实时公交页面上线疫情防护提示信息,提醒用户出行佩戴口罩。

　　2月13日,高德地图与全国29个省市交警合作,覆盖了4000个防疫检查站,通过系统对沿路司机进行信息提示。

　　2月14日,为保障救援物资快速到达疫区,高德上线救援物资货车绿色通道,让救援货车躲避绕行,直达目的地。

　　2月19日,高德联合八大酒店推出安心住酒店,覆盖300多城市。

　　在北京,2月中旬,高德地图上线了北京地铁和北京公交客流满载情况查询功能,北京市民可以实时了解地铁、公交客流是否密集、乘坐是否舒适,有效帮助公众合理安排出行。

　　在上海,在上海市交通委员会监制下,高德地图与支付宝联合研发出租车乘客登记系统,实现司乘双方信息可追溯,这是用数字技术助力现代化治理的又一创新。

　　针对全国范围内的返程复工潮,高德地图推出“返程直通车”一站式服务,通过疫情信息提醒、防疫检查站及高速收费站实时车流信息、返程人员信息在线登记等多项功能,帮助自驾返程用户更好规划行程,减少返程途中的停留和等待时间。

　　为帮助市民避开人群安心出行,高德地图还上线了目的地人流热力查询服务。首批覆盖北京、上海、广州、深圳四个城市,包括近2万个与工作和日常生活相关的热门地点。

　　高德集团总裁刘振飞表示:“从春节前开始,高德之所以能够以天为单位迅速上线一系列惠及民生的实用功能,除了高德程序员们的家国情怀,这也是高德业务不断进化的必然结果。疫情面前,我们希望用技术推进数字出行新基建,让数字出行为用户的安全保驾护航。”

　　数字出行新基建

　　今年1月3日到3月4日,两个月内,中央级别的政府会议4次提及“新基建”,频率可谓史无前例。

　　其实,早在2018年底召开的中央经济工作会议上,就明确了5G、人工智能、工业互联网、物联网等“新型基础设施建设”的定位,随后,“加强新一代信息基础设施建设”被列入2019年政府工作报告。

　　在全民抗击新冠疫情的战役中,数字技术的应用成为中国抗“疫”经验里的一抹亮色,也是危机中孕育的新机会。